Стая ***ВОЛКИ*** - Мастерская

Вопросы мастеру можно задать здесь.

Администраторы - небожители или такие же люди, как и все игроки?
Вопросы, на которые многие из Вас так и не получили ответа.
Все это и многое другое в интервью с М А С Т Е Р ом. С человеком,который известен на форуме как mastermaster2008, беседовала корреспондент Ола ВОЛКова.

ОлаВОЛКова: Когда ты впервые услышал об игре Мафия?
Master: Точно не помню, лет в 12. Об интернетовской Мафии узнал только когда пришёл в i-Jet. В апреле 2007 года.

О.В.: И сразу стал Мастером Maffia New?
Master: Сначала вообще пригласили в другую игру - Стальные Гиганты.

О.В.: Ты работаешь только на Ramblerе?
Master: На всех мафиозных серверах и на Дне Любви(Friends for love). Делаю всё, что касается общения с игроками.

О.В.: А ты сам играешь в мафию? И под каким ником?
Master: Иногда. Ник М А С Т Е Р.

О.В.: Как будет правильней к тебе обращаться? Может быть, президент или админ?
Master: Название не принципиально, на самом деле. По научному оно пишется так: Соmmunity Master. А в президенты у нас метит некто Медведь 15.

О.В.: Сколько всего мастеров в мафии?
Master: Один, остальные другим занимаются.

О.В.: Несложно одному? Что входит в твои обязанности?
Master: Раньше было очень просто, теперь сложнее. Разбираю почту на шести языках, новости пишу и публикую, за форумом слежу и с некоторых пор начал банить нарушителей
О.В.: Ты знаешь 6 языков?
Master: Нет, почту на других языках я переадресовываю - её переводят, и я отвечаю. Примерно, по 100 писем в день, т.е. пишут 10% от тех, у кого действительно проблемы. Многие считают, что это бесполезно, хотя это совсем не так.

О.В.: Раньше были в игре модераторы, с ними было, наверное, проще?
Master: Нет с ними наоборот сложнее. Проблемы должны решать системы, а не люди. Человеческий фактор - зло. И это касается не только падения самолетов.

О.В.: А что еще входит в функции модераторов, кроме бана игроков?

Master: Объяснить новичкам, как играть, что делать, если закончились лиры, куда жаловаться и т.п.

О.В.: Получается, модератор - просто консультант, но многие злоупотребляли своим положением?
Master: Ну да, многие мнили себя богами, особенно за бугром. Но теперь есть помощь, сайт, форум и, прежде всего, почта - мы отвечаем на ВСЕ вопросы, даже на самые нелепые.

О.В.: Можно ли сейчас как-то забанить игроков, кроме красной кнопочки индивидуального бана?
Master: Можно: скрин, адрес личной страницы, описание проблемы. Сам лично забаню.

О.В.: Я так понимаю, модераторов уже не вернут?
Master: Вряд ли, это очень опасно.

О.В.: Даже несколько человек, с теми же обязанностями, но без функций бана? Мне кажется, новичкам всё равно не хватает таких консультантов.
Master: Может и не хватает, но это недоработка системы. В противном случае, нам придётся набирать пятнадцать китайских модераторов, пятнадцать итальянских и т.д...

О.В.: Недавно игра на Ramblerе не работала. Почему?
Master: Недавно сделали апгрейд серверов, - без отключения этого сделать было нельзя.

О.В.: Нам остается только набраться терпения и ждать?
Master: И желательно при этом не ковырять наши серваки, иначи ошибки будут только возрастать.

О.В.: Ты имеешь в виду читеров?
Master: Их самых, но некоторые это делают просто из любопытства, как говорится берут "на слабо".

О.В.: А погоня за онлайном - это тоже относится к внутренней ошибке? Ведь никто свои 50 тысяч так и не получил.
Master: Это тут совсем ни при чем. У сервера, если ему не мешать, намного больший запас прочности. Многие ошибки уже исправлены, - нужно только протестировать сервер и сделать новый релиз. Просто сейчас нет смысла выкладывать "сырой" релиз, чтобы при 1000 игроков онлайн он упал. А насчет невыплаченных лир - на почту, вопросы по игровой валюте я не решаю
О.В.: Сейчас очень много кланов и с каждым днём их всё больше и больше. И от этого никуда не деться: по-другому народ играть уже не сможет, и почти все кланы мечтают о букве рядом с ником. Мечты останутся мечтами, или это действительно возможно?
Master: Это не принципиальный вопрос. Возможно, когда-нибудь мы им озадачимся, - точнее, озадачим разработчиков, а пока можете писать в карточке игрока или на личной станице.

О.В.: Кланы могут радоваться) А как скоро это может случиться?
Master: Ближайшие полгода мы не планируем этим заниматься. Игроки всегда лучше разбираются в игре, чем создатели. Как, например, бразильцы лучше играют в футбол, чем англичане. Поэтому к мнению игроков мывсегда прислушиваемся, и то, что можно реализовать в ближайшее время, мы реализовываем.

О.В.: Сейчас многие спорят, какие смайлы лучше: кому-то нравились жёлтые парализованные, а кому-то анимированные, кому-то все-равно. Но всем не хватает сердечек, поцелуев и ролей.
Master: Скорее всего, мы расширим ассортимент тех, которые есть.

О.В.: Еще многие кланы сейчас играют в стенки между собой.
Master: В любой стенке всё зависит от активки - если маф, ман и ком в одной команде, то у других нет шансов. Никакой логики и интуиции не надо.

О.В.: Получается, что любая стенка - будь то война, соревнования, мальчики/девочки и т.д., - всё запрещено?
Master: Когда мы решим, как с этим бороться, то запретим. А пока мы можем просто попросить не играть в бессмысленные игры.

О.В.: В американской мафии в инфе можно поставить свою фотографию, будет ли у нас такое?
Master: Дело в том, что в американской мафии играют люди, а у нас персонажи. У них там всё по-другому.

От Редакции: На этом мы не прощаемся с Мастером. В ближайшее время в нашей газете появится отдельная рубрика,в которой вы сможете пообщться и задать свои вопросы администратору игры.

2-й ВЫПУСК МАСТЕРСКОЙ, МАСТЕР ПРОДОЛЖАЕТ ОТВЕЧАТЬ НА ВАШИ ВОПРОСЫ.

ОлаВОЛКова: На этой неделе вышел новый релиз и на планете сразу же посыпались комментарии, за день больше 200 шт, все высказывают своё недовольство, вы оставите такой релиз?
М А С Т Е Р: Дело в том, что не все идеи получается реализовать быстро, некоторые вещи воплотились в жизнь только сейчас, поэтому у игроков возникает ощущение, что это именно они "придумали" или "сделали" игру. Хотя некоторые вещи действительно придумываются игроками и мы можем сказать огромное спасибо им за помощь в развитии проекта. Но в ближайшее время игра будет такой, об изменениях мы обязательно сообщим в новостях.

ОлаВОЛКова: Но многие не довольны этим, и это видно даже по комментариям на форуме.
М А С Т Е Р: Некоторые представители "элиты", в том числе бывшие модераторы теперь позволяют себе нецензурные высказывания на форуме, призывают создавать договорные игры, а когда получают наказание на ровне со всеми, то почему то обижаются. Мы всегда готовы к диалогу, большинство проблем можно решить полюбовно.Хотелось бы высказаться по поводу публикаций на форуме. Мы уважительно относимся к нашим партнёрам из Рамблера, поэтому открытые ссылки на другие развлекательные проекты не приветствуются. От себя могу добавить, что обилие сиреневых плееров не украшает страницу Планеты мафии. С прошлого года висит инструкция, как можно скрыть информацию - пользуйтесь ей, чтобы не было обид из серии "я тут дракончика три часа рисовала на пол страницы, а ты его удалил!!!".

ОлаВОЛКова: Но играть правда не реально, чат просто убивает и скрин теперь очень сложно со сливом или оскорблением сделать
М А С Т Е Р:Все ваши замечания мы обязательно передадим разработчикам. А что касается скринов, со сливом может быть, а вот с оскорблением почему сложнее?

ОлаВОЛКова: Кстати, что все таки считается сливом? ведь смотри, если например в описании игры написано, только боты и друзья, и кто то вошел чужой, это считается сливом? Что вообще такое слив, в понимании администрации
М А С Т Е Р: Конечно. Не хотите играть с другими - создавайте закрытые игры.

ОлаВОЛКова: Может это просто было массовое заблуждение? а кто то сделал скрин и прислал вам его как слив.
М А С Т Е Р: Слив - договорная игра с заранее определёнными последствиями, где заранее объявляется победитель. Друзья сливают "не друзей". К договорным играм относятся так называемые "благотворительные" игры, когда игроки сливают деньги на заранее определённый аккаунт. Некоторые с этой целью заводят несколько акаунтов и заходят в одну игру - это запрещено.

ОлаВРОЛКова: А как еще можно помочь, если например у игрока нет лир, и нет денег послать смс? Например, у меня много лир, я могу как то скинуть их другому игроку, не устраивая благо?
М А С Т Е Р: А Вы не думаете, что помогаете за наш счёт? Мы и так даём каждый день игрокам от 6000 до 20 000 лир для тех, кто в клубе. Хочешь играть больше - у тебя есть такая возможность.

ОлаВОЛКова: Ну всякие ситуации бывают, на 6 000 зарплаты новичку очень тяжело скопить на клуб, тем более если его как новичка постоянно сливают
М А С Т Е Р: Ну если ты не очень успешный игрок, то это не проблема Администрации, а проблема игрока. Мы ежедневно выдаем игрокам зарплату. К тому же у меня очень большие сомнения, что помогают новичкам - их ведь никто не знает. А помогают своим друзьям, которые редко заходили в игру, не получали зарплату, много проигрывали.

ОлаВОЛКова: Зря ты так думаешь, скажу честно, чуть ли не через день помогаю нубам
М А С Т Е Р:: Ну и бан за это тебе

ОлаВОЛКова: Ой, попала я )))
М А С Т Е Р: Помогать не запрещено, а вот сливать игры - да. Не надо путать помощь новичку с намерением обвести Администрацию вокруг пальца. Есть желание, чтобы было больше понимающих игроков - есть раздел помощь, есть сайт, там много полезной информации, можно обсудить темы на форуме. Слив он и есть слив, неважно с какой целью он делается. Поэтому мы не очень хорошо относимся к стенкам, там тоже получается слив в итоге.

ОлаВОЛКова: На планете очень много вопросов по поводу возвращения модераторов, мы в прошлый раз с тобой говорили об этом, и все теперь знают что модеров не вернут в целях безопасности, по крайней мере пока, но в интервью у БЕЛОГО в прошлом номере было написано о Совете, несколько игроков объединились и хотят создать Совет, замену модераторам, выполнять все те же самые функции, но без кнопки бана, бан будет проводить администрация. Возможно ли сделать этот совет официальным? Ведь даже модераторов не очень то все боялись
М А С Т Е Р: Модераторов не очень-то боялись, потому что это были такие же игроки, по сути, а против Администрации, как говорится "не попрёшь". Я лично баню, нарушителей, поэтому они не уйдут безнаказанными. Многие не делают скрины, потому что им лень или считают это бесполезным, типа "Администрация забила на игру и так далее". Если кто-то нарушает правила, Вам необходимо сделать скриншот, копию чата, выделить место нарушения и прислать вместе с адресом личной странички нарушителя по адресу: maffia_rb@i-jet.net . А на счет того возможно ли сделать этот совет официальным мы пока не обсуждали этот вопрос с руководством. Постараюсь получить ответ к следующему номеру.

МАСТЕРская от 25.03.2009

- Снизят ли цены на Рамблере? Или изменения навсегда?
В ближайшее время изменений не планируется. Мафия слишком живая игра, чтобы про какие-либо вещи можно было сказать «навсегда». В данный момент рассматриваются различные тарифы.

- На Ру стоит ожидать изменения смайлов и дорожания клуба?
- Чтобы развеять все иллюзии, скажу ещё раз. Все сервера Maffia New принадлежат нам и нет такого, что на Рамблере одна игра, а ещё где-то – другая. Это одна игра, просто на Ру есть ньюанс в том, что аудитория намного больше, она идёт с разных мест, поэтому версия появляется с запозданием. Выход нового релиза на Ру состоится в ближайшее время.

- Почему важная тема на Планете мафии перебивается Мастером?
- Это связано со структурой Планеты, если интересную тему не «вытащить» наверх из, то её просто зафлудят. К тому же тема не перебивается, мной, а просто остается там, где была. На нашем корпоративном форуме все темы равны между собой и, если она действительно популярна, то держится наверху без всякой поддержки.

- Как Вы относитесь к газете Maffia Times?
- Я поначалу обрадовался, что наконец-то появилась независимая газета, а потом радость сошла на нет. Была даже идея её поддержать, но качество подачи материала и достоверность оставляет желать лучшего. Поэтому могу заявить, что это отдельное самостоятельное издание, не имеющее отношения к Администрации, все материалы отражают только мнение редакции. С другой стороны, если у Вас есть силы и желание сделать другую газету, то мы только за, а то ругать могут все, а вот создавать самим получается не у каждого. Рубрика «МАСТЕРская» сейчас выходит в этой газете в формате перепечатывания. Официальная версия рубрики теперь будет только на форумах. Ваши вопросы вы можете задавать напрямую по адресу: maffia_rb@i-jet.net

- А Мастер появится когда-нибудь на встрече в Москве?
- В бюджете компании данная статья расходов урезана, но на личном уровне удалось договориться с некоторыми игроками на майские праздники. С Москвой проще всего, у меня есть тут хорошие знакомые, но так как поездка срывается уже 2 года, то лучше не загадывать. Кстати, если у кого есть желание, то можно подумать и о других городах. Судя по форуму, в Питере тоже довольно большая мафиозная диаспора.

- Почему тока тебя видно на Планете?
- Половина модераторов из Рамблера, половина аккаунтов заведена «на всякий случай», например, если я заболею, умру, уеду в отпуск, соберусь на мафотусу или в командировку.
- Что стало с конкурсами «Погоня за онйлайном» и «Нон-стоп»?
- Эти конкурсы в данный момент завершены. Если мы решим их возобновить, то обязательно сообщим в новостях.

- А почему зарплату подняли только тем, кто в клубе ведь с 6000 на клуб не накопить?
- А копить не обязательно, можно в любой момент пополнить игровой счёт в личном кабинете. У клубных игроков должны быть преимущества и дополнительные возможности, иначе зачем он тогда нужен?